A páciens készpénzben vagy bankkártyával fizet, erről az Egészségpénztár címére kiállított számlát adunk a páciensnek, aki ezt az Egészségpénztárnak benyújtja. A számla kiállításához szükséges az Egészségpénztár számlázási neve és címe, a pénztártag neve és tagsági száma.
A kártya használata a bankkártyához hasonlóan történik. Kezelés napján, fizetéskor az egészségpénztári kártya egy banki terminálon lehúzásra kerül, mely után Ön engedélyezi az összeget. Ezt követően automatikusan megtörténik a fedezetellenőrzés és a meghatározott összeg zárolása. Átadjuk Önnek a zárolás igazolására szolgáló bizonylatot. A számlát közvetlenül az Egészségpénztárnak küldjük meg. Fontos, hogy a kezelés díjának megfelelő összeg már a számláján legyen, kérjük ezt még a műtét napja előtt ellenőrizze.
A pácienssel közösen felhívjuk a pénztár kártyaközpontját, ahol – miután a pácienst személyes adatai alapján beazonosították – zárolják a szolgáltatás díját a kártya egyenlegből. A kiállított számlát közvetlenül az Egészségpénztárnak küldjük meg.